Herd oder Kochfeld funktioniert nicht

So zeigt es sich

• Herd geht nicht
• Herdplatte tot
• Herd löst FI aus

Mögliche Ursachen 3

Nach Häufigkeit geordnet. Wie Sie jede Ursache prüfen und was dann hilft, zeigt die geführte Suche.

1. Herde und Kochfelder können einphasig, zweiphasig oder dreiphasig betrieben werden

   Dazu sind in der Anschlussdose des Geräts Brücken zwischen den Klemmen gesetzt, die zur Hausinstallation passen müssen. Sind sie falsch gesetzt oder fehlen sie, bekommt das Gerät nicht alle Phasen oder falsche Spannung; dann arbeiten nur einzelne Kochstellen, oder das Gerät schaltet gar nicht ein. Falsche Brücken können Elektronik und Heizelemente beschädigen.

   häufigFachkraft

2. Elektroherde hängen meist an einem dreipoligen Leitungsschutzschalter oder drei einzelnen Automaten, je Phase mit etwa 16 Ampere

   Löst einer aus, arbeiten manche Kochstellen oder der Backofen nicht mehr, weil die Phasen auf die Heizkreise verteilt sind. Auslöser sind Überlast durch viele gleichzeitig laufende Heizkörper, Feuchtigkeit im Gerät oder ein Defekt in einem Heizelement.

   häufigselbst möglich

3. Heizelement, Kochfeldelektronik, Bedienteile oder Temperatursicherungen können ausfallen

   Das Gerät zeigt dann Fehlercodes oder bleibt dunkel, obwohl die Zuleitung in Ordnung ist. Kochfelder mit Sensortasten reagieren empfindlich auf Feuchtigkeit und Überhitzung. Fehlercodes sind der beste Hinweis, welche Baugruppe betroffen ist.

   gelegentlichHersteller / Kundendienst

Ausführlich mit Messwerten

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