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myWerkzeug.deFehlersuche

Waschmaschine heizt nicht

Wäsche wird nicht warm, Programm läuft sehr lange oder bricht ab.

Betrifft: Waschmaschine

Sicherheit: Kondensatoren, Netzteile und Steuerplatinen können auch im ausgeschalteten Zustand gefährliche Spannung halten. Gerät nie selbst öffnen, nur Fachkraft oder Hersteller-Service.
Schritt für Schritt prüfenUrsache für Ursache mit Prüfschritten, Abhilfe, Grafik und Bericht · 4 Ursachen

So zeigt es sich

  • Wasser bleibt kalt
  • Programm dauert ewig
  • Kochwäsche nicht sauber
  • Fehlermeldung Heizung

Mögliche Ursachen 4

Nach Häufigkeit geordnet. Wie Sie jede Ursache prüfen und was dann hilft, zeigt die geführte Suche.

  1. Der Heizstab sitzt im Laugenbehälter und erwärmt das Waschwasser auf die gewählte Temperatur

    Durch Kalk und Alter überhitzt er örtlich und brennt durch, oder seine Isolierung wird undicht. Dann bleibt das Wasser kalt, obwohl die Maschine sonst normal wäscht, schleudert und pumpt. Oft merkt man es erst am schlechten Waschergebnis oder an Wäsche, die nach 60-Grad-Programmen noch kühl ist.

    häufigHersteller / Kundendienst

  2. Der Temperaturfühler (NTC) meldet der Steuerung die Wassertemperatur

    Driftet sein Widerstand durch Alter oder Kalk oder hat er einen Kontaktfehler, glaubt die Steuerung, das Wasser sei schon warm, und schaltet die Heizung ab oder gar nicht erst ein. Die Maschine zeigt manchmal einen Fehlercode oder wäscht einfach kalt. Der Heizstab ist dabei oft intakt.

    häufigHersteller / Kundendienst

  3. Auf der Platine schaltet ein Relais den Heizstab ein und aus

    Verschweißen die Kontakte oder öffnet es nicht mehr, bekommt der Heizstab keinen Strom oder dauerhaft zu viel. Die Maschine wäscht dann kalt oder, im anderen Fall, überhitzt sich das Wasser. Hörbar ist oft kein Klacken des Relais mehr.

    gelegentlichHersteller / Kundendienst

  4. Viele Programme heizen bewusst nur wenig oder gar nicht, etwa Eco-, Kurz- oder Feinwaschprogramme mit 20 oder 30 Grad

    Wählt man ein solches Programm oder wurde die Temperatur versehentlich abgesenkt, entsteht der Eindruck, die Maschine heize nicht. Das ist ein Bedienthema und kein Defekt. Das Waschergebnis bei Bedarf höherer Temperatur kann dadurch schlechter erscheinen.

    gelegentlichselbst möglich

Prüfschritte und Abhilfe in der geführten Suche öffnen

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Stand 2026-10. Fachwissen sinngemäß wiedergegeben; maßgeblich sind Normen und Herstellerangaben.